steam游戏中回复消息 如何查询Steam客服案件回复时间

时间:2023-12-02来源:飞鼠手游网

  Steam是全球最大的数字游戏发行平台之一,拥有众多游戏玩家,在游戏过程中,玩家可能会遇到各种问题,需要联系Steam客服进行咨询或寻求帮助。很多玩家都会面临一个普遍的问题——如何查询Steam客服案件的回复时间?了解回复时间可以帮助玩家更好地规划自己的时间,并且对于解决问题也能起到积极的推动作用。本文将介绍一些查询Steam客服案件回复时间的方法,帮助玩家更加高效地与Steam客服进行沟通和互动。

如何查询Steam客服案件回复时间

具体步骤:

1.创立案件提交之后,会立即收到一封邮件。那邮箱中的邮件就是查询案件处理进度,以及回复客服的途径,点击邮件会跳转到案件页面,玩家随时可以提交新的信息给客服,每当客服有回复的时候,也会收到邮件通知,告知玩家需要提供什么资料。

2.第一次点击邮箱跳转到案件后,浏览器会有一个网页地址。复制它保存在什么地方,以后直接粘贴网页地址也可以打开案件,网页地址后面就是一串案件编码,前面都是通用的。不过这个地址只是短时间有用,长时间后还是要从邮箱里面点击访问案件才行。

3.玩家点击案件链接即可回复,如果自己的问题已经解决。还可以去关闭案件,一旦关闭无法再次开启,不像EA案件,短时间内可以随意关闭或开启案件。

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